NJ luôn kèm Giấy Kiểm Định của phòng Lab đạt chuẩn các tiêu chuẩn quốc gia của Trung Quốc về giám định đá quý và trang sức GB/T 16552 và GB/T 16553. Chuẩn CMA, trụ sở tại Tứ Hội – Quảng Đông -Trung Quốc. Phòng Lab đã gắn bó và hợp tác cùng NJ hơn 3 năm nghề và đầy đủ trách nhiệm sở tại.
Quét Mã QR để xem thêm thông tin sản phẩm.
– Lựa chọn kỹ hàng hóa đúng theo nhu cầu và mong muốn của mình tại thời điểm mua hàng.
– Giữ hóa đơn bán hàng (Giấy đảm bảo và Giấy kiểm định sản phẩm – nếu có) hoặc đơn mua hàng trên các sàn TMĐT để phục vụ cho việc trao đổi, bảo hành sản phẩm thuận lợi nhất.
– NJ hỗ trợ bảo hành với trường hợp làm mất kim trong vòng 3 tháng. Quý Khách vui lòng đóng gói hàng và thanh toán vận chuyển 2 chiều, NJ sẽ hỗ trợ lên đơn và note khung giờ phù hợp với khách hàng.
– NJ không thể hỗ trợ trường hợp quý khách làm mất viên Ngọc chủ.
– Đối với sản phẩm Ngọc Jade A tự nhiên, NJ bảo hành cam kết tuyp A trọn đời.
– Nina Jadeite áp dụng chính sách đổi/trả hàng trong vòng 2 ngày từ khi nhận hàng. Lưu ý: Sản phẩm yêu cầu đổi vẫn còn nguyên tem mác, hóa đơn mua hàng, nguyên vẹn và chưa qua sử dụng. NJ sẽ từ chối hỗ trợ khi kiểm tra sản phẩm đổi trả không đúng như khách hàng cam kết.
– Nina Jadeite hoàn 100% giá trị sản phẩm nếu sản phẩm không giống với hình ảnh, sản phẩm không đúng chất lượng như cam kết.
– Nếu sản phẩm thất lạc do kênh vận chuyển vận chuyển, quá trình làm việc NJ với kênh vận chuyển để bồi thường quý khách dự kiến 5-14 ngày .
Xin chân thành cảm ơn quý khách đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng Nina Jadeite. Sự hài lòng của quý khách là lời tri ân lớn nhất đối với Nina Jadeite!
